Правила Биржи

1. БИРЖА ЮРИДИЧЕСКИХ И ЭКСПЕРТНЫХ УСЛУГ, далее Биржа – интернет-сервис научного портала КРИМИНАЛИСТЫ.ру для размещения объявлений о поиске услуг юристов, адвокатов, экспертов.

2. Единица услуги на Бирже называется ЗАДАНИЕ. В данную единицу Заказчик может включить любое количество и объем услуг, которые ему необходимы, за устраивающую его стоимость.

2.1. Для создания задания необходимо заполнить форму на странице добавить задание.

2.2. Все задания размещаются на сайте бесплатно.

2.3. Администрация имеет право отредактировать данные на странице задания или даже удалить задание, если оно нарушает правила сайта.

2.4. Заказчик может удалить свое задание, если услуга больше не нужна.

3. Каждый пользователь Биржи может быть заказчиком и исполнителем.

3.1. Заказчик – пользователь Биржи, который размещает задание. Заказчик самостоятельно формулирует задание, указывает желаемую стоимость за его выполнение и публикует задание на сайте. Заказчик выбирает исполнителя, оплачивает выполнение задания, отправляет необходимые материалы для выполнения задания, согласует все условия с исполнителем и получает выполненное задание.

3.2. Исполнитель – пользователь Биржи, который выполняет задание. Исполнитель самостоятельно выбирает задание, которое он может выполнить качественно, в указанный срок за свою цену.

4. Все взаимодействия между заказчиком и исполнителем (заказ, оплата, обсуждение заказа, приемка выполненной услуги и т.п.) происходят через интерфейс сайта.

4.1. Для выполнения задания исполнителю необходимо выбрать задание, указать стоимость за которую он готов выполнить задание, добавить свои комментарии для заказчика и нажать кнопку “Добавить заявку”.

4.2. Оплата задания возможна с баланса пользователя. Пополнение баланса аккаунта возможно с помощью пластиковой карты, электронных кошельков WebMoney, ЮMoney (Яндекс.Деньги) и другими способами. Процессинг платежей обеспечивается платежными агрегаторами Enot, Free Kassa и другими. Информация о комиссиях платежной системы за проведение платежа доступна на странице оплаты.

4.3. Все заказы проходят в режиме безопасной сделки: оплаченные средства замораживаются и переводятся исполнителю только после окончания работы. Оформление задания в ином виде не предусмотрено. Выполнение неоплачиваемых (тестовых) заданий, а также проведение сделки вне задания недопустимо. Нарушение этого правила может привести к применениям санкций вплоть до блокировки аккаунта.

4.4. Исполнитель получает сумму, равную стоимости задания, за вычетом комиссии Биржи. Ставка комиссии – 15%.

4.5. Вывод средств с баланса аккаунта осуществляется по заявке пользователя. Вывод возможен на электронный кошелек ЮMoney (Яндекс.Деньги) или пластиковую карту Visa, Mastercard, Maestro, МИР. Информация о комиссиях платежных систем, сроках и ограничениях вывода доступна на странице баланса. Выводы производятся еженедельно. В официальные праздничные дни РФ и в выходные дни вывод средств не производится.

4.6. После выбора исполнителя и оплаты задания, заказчик не имеет возможности отменить заказ. В случае отмены заказа по просрочке, средства возвращаются заказчику моментально, без запроса подтверждения исполнителя.

4.7. Оставляя заявку на задание исполнитель обязуется выполнить задание. Исполнитель не вправе оставлять заявку на задание если не уверен в возможности его выполнения. Исполнитель выполняет заявку заказчика самостоятельно и несет полную ответственность за выполнение или невыполнение работы по выбранному заданию. 

4.8. В заявке на задание Исполнитель вправе указать стоимость выполнения задания отличную от указанной заказчиком. Заказчик вправе принять указанную исполнителем цену и условия или отклонить (проигнорировать) заявку.

4.9. Принятие заявки к заданию на условиях исполнителя означает полное согласие заказчика на условия исполнителя, включая стоимость исполнения задания.

4.10. Пересмотр стоимости выполнения задания после утверждения исполнителя заказчиком не производится, за исключением условий в п. 5.7.

4.11. Если работа по заданию не выполнена или не соответствует требованиям задания, заказчик вправе отправить работу исполнителя на доработку для того, чтобы исполнитель переделал работу и сдал ее заново.

4.12. Любые споры и разногласия между заказчиком и исполнителем решаются путем переговоров. В случае, если не удалось прийти к решению, стороны имеют право отправить задание в арбитраж (см. п.5).

4.13. В целях сохранения приватности клиентов, Биржа не предоставляет контактные данные (ФИО, email, телефон, мессенджеры и прочее). Общение вне Биржи запрещено. Нарушение этого правила может привести к блокировке задания и удаления аккаунта нарушителя.

4.13.1 Исключением является обмен контактными данными, без которых невозможно выполнить заказ.

4.14. Обмен всей информацией и файлами, необходимыми для выполнения заказов, должен происходить внутри Биржи.

4.15. Если между заказчиком и исполнителем не оговорено иное, после выполнения и оплаты задания все права на разработанный в данном заказе объект интеллектуальной собственности переходят к покупателю. Покупатель будет считаться правообладателем данного объекта.

4.16. Исполнитель соглашается с тем, что любая не публичная информация, полученная от покупателя, является конфиденциальной и не должна передаваться или использоваться для каких-либо целей, кроме выполнения задания.

4.17. Срок гарантированного хранения файлов, которые были предоставлены в переписке или в форме задания на Бирже составляет 1 месяц. По истечении этого срока файлы могут быть удалены без предварительного уведомления и без возможности восстановления.

4.18. Если задание был завершен без оплаты в пользу исполнителя, например, в случае срыва выполнения задания по вине одной из сторон, по решению арбитража или в результате иных ситуаций, заказчик не имеет права использовать какие-либо материалы (результат работы или ее часть), предоставленные исполнителем.

4.19. Администрация оставляет за собой право удалить задание без объяснения причин в особых случаях.

4.20. Исполнителю задания запрещено вводить заказчика в заблуждение относительно возможности выполнения задания. В случае нарушения, учетная запись исполнителя может быть удалена.

4.21. Если задание выполнено в полном объеме и у заказчика нет претензий к качеству выполнения, заказчик завершает задание нажатием кнопки “Подтвердить выполнение”. После этого оплата переводится на баланс исполнителя и заказ считается завершенным.

4.22. После завершения заказа, претензии заказчика к качеству выполнения заказа исполнителем не принимаются и не рассматриваются.

5. Разрешение споров (Арбитраж).

5.1 Если заказчик и исполнитель не могут прийти к решению спора по заказу самостоятельно, они имеют право передать спор для рассмотрения в арбитраж.

5.2 Чтобы передать спор в арбитраж, нужно на странице заказа нажать на кнопку “Арбитраж”.

5.3 Заявка передается администрации Биржи для разбирательства и разрешения спора. Срок вынесения решения: до 5 рабочих дней. В сложных ситуациях время на решение может быть продлено.

5.4 Администрация исследует информацию и переписку в заказе, запрашивают (при необходимости) мнение обеих сторон. Осуществляют поиск объективной информации по подобным услугам для сравнения в открытых источниках.

5.5. Переписка и общение заказчика и исполнителя вне Биржи не исследуется и не принимается в качестве аргументов ни у одной из сторон. Администрация рассматривает только ту переписку, которая велась в чате Биржи.

5.6 Администрация оценивает соответствие выполненной работы условиям задания (описанию задания и согласованным требованиям в переписке), результат работы с объективной точки зрения, а также соответствие правилам работы на сайте.

5.7 Задание считается выполненным, когда исполнитель выполнил работу в полном соответствии с описанием и объемом задания.

5.8 Дополнительный объем работы сверх первоначальных договоренностей выполняется на усмотрение исполнителя и может требовать дополнительной оплаты по согласованию с заказчиком. Это не относится к исправлению ошибок и недоработок, допущенных при выполнении первоначального задания.

5.9 При выявлении плохих объективных результатов работы (например, много ошибок и прочее, что можно измерить) задание считается невыполненным.

5.10 При работе над задание исполнитель обязуется хранить полную конфиденциальность заказчика. При нарушении конфиденциальности, учетная запись исполнителя может быть удалена.

5.11 Если задание выполнено исполнителем, но покупатель никак не может это проверить (не предоставлен отчет или нет конечного результата работы), то задание считается невыполненным.

5.12 При выявлении в заказе грубых нарушений правил (например, заказ на запрещенную тематику, фейковый или подозрительный заказ), Администрация вправе отменить задание и применить санкции к обеим сторонам. Средства на возврат по такому заданию списываются с баланса исполнителя и возвращаются заказчику вне зависимости от срока давности задания.

5.13 Если во время арбитража или работы над заданием заказчик и исполнитель пришли к компромиссному решению по частичной оплате задания, Администрация выносит решение, исходя из пожеланий обеих сторон.

Правила и условия использования Биржи опубликованы на сайте и могут быть изменены администрацией без уведомления пользователей.